Работаем без выходных и праздников
ремонт техники
служба поддержки XEROX работает без выходных с 7:00 до 00:00
×

Политика конфиденциальности

Мы здесь, чтобы помочь!

Ошибка привода лазера Xerox Workcentre 3220

  • Бесплатно произведем диагностику на выезде
  • Подберем необходимые запчасти
  • В самые короткие сроки выполним ремонт
  • Предоставим расширенную гарантию

Хerox 3220 представляет собой современное устройство, предназначенное для печати, сканирования, копирования документов. Являясь сложным техническим аппаратом, все элементы которого взаимосвязаны, при аккуратном обращении принтер может работать без сбоев длительное время. При несоблюдении рекомендаций производителя, внутренних сбоях и естественном износе деталей владельцы встречаются с ошибкой привода лазера, при которой невозможна нормальная работа устройства.

Возможные варианты решения
Ремонт концевика от 650 Р.
Балансировка зеркала синхронизации лазера от 650 Р.
Пайка лазерного диода и контактов от 700 Р.

Преимущества

Ремонтируем на
выезде

в Москве и до 10 км.
за МКАД

Оригинальные и
аналоговые запчасти

в наличии без
наценок

Гарантия
до года

на услуги и
запчасти

Ремонтируем
быстро

в среднем до 2-х
часов после звонка

Наличный и
безналичный расчет

Предоставляем договор,
акт работ, счет на оплату

Сервисный центр Xerox
Оставьте свой номер телефона и специалист перезвонит вам в течение 1 минуты!
Нажимая на кнопку «Отправить» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
(495) 134-57-05
Единый номер сервисного центра Bosch работает круглосуточно и без выходных

Программа обслуживания
владельцев техники XEROX

Фирменная междугородняя
гарантия XEROX

Гарантия защищает ваше оборудование от любых поломок: мы даем гарантию не только на выполненные работы, а на отремонтированное оборудование целиком. Обращались по замене матрицы, а через пол года сгорел блок питания? Отремонтируем по гарантии! Подробнее

Оригинальные запчасти
и лицензионные программы

В своей работе мы используем оригинальные запчасти XEROX и только лицензионное программное обеспечение. На складе сервисного центра есть комплектующие для всех популярных моделей техники XEROX. Подробнее

Бесплатная диагностика
техники XEROX

До проведения услуг инженер выполняет диагностику техники. Диагностика необходима для того, чтобы определить точную причину неисправности. Только после диагностики будет известен срок и стоимость ремонта. Подробнее

Выезд в течение 1 часа

Большинство услуг по ремонту техники, замене модулей и комплектующих возможно провести только в сервисном центре. Выезд курьера выполняется в удобное для вас время. Время доставки в Москве — в течение 2 часов. Подробнее

Гарантированный ремонт
за 24 часа

При стандартных неисправностях техники мы гарантируем, что ремонт будет выполнен за сутки. Мы организовали работу таким образом, чтобы с момента приема заказа и до окончания ремонта прошло совсем немного времени. Подробнее

Спросите XEROX

Получите консультацию специалистов Xerox по вопросам ремонта и обслуживания техники.

Сервисный центр Xerox
Оставьте свой номер телефона и специалист перезвонит вам в течение 1 минуты!
Нажимая на кнопку «Отправить» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
(495) 134-57-05
Единый номер сервисного центра Bosch работает круглосуточно и без выходных

Почему возникает ошибка

Если устройство сообщает об ошибке синхронизации лазера, требуется обратиться к мастерам сервисного центра, так как работа по устранению неполадки требует особых знаний, умений и инструментов. Ошибка возникает в следующих случаях:

  • смещение местоположения платы датчика, отвечающего за синхронизацию лазера;
  • поломки шлейфа или других компонентов платы датчика синхронизации лазера;
  • смещение положения зеркала синхронизации лазера;
  • неисправность лазерного диода.

Датчик контролирует работоспособность лазерного светодиода, вырабатывает и передает сигнал горизонтальной синхронизации изображения для платы управления. Этот сигнал обеспечивает начало каждой строки на листе на определенном, заданном в настройках, расстоянии от боковой границы листа.

Даже если очевидных причин того, почему принтер не берет бумагу, не найдено, самостоятельно разбирать его не рекомендуется. Это может привести к более серьёзным поломкам и дорогостоящему ремонту, а в разобранном виде техника в сервисный центр не принимается.

Ремонт ксерокса мастером

В течение часа после заявки мастер приедет на дом к заказчику с полным набором необходимых инструментов и запчастей. В процессе проведения бесплатной диагностики проверит все узлы, которые могут вызвать поломку. Отыскав причину проблемы, он выполнит следующее:

  • отсоединит устройство от сети;
  • извлечет картридж;
  • проверит исправность замыкающего концевика;
  • осмотрит подшипник многогранного зеркала;
  • проведет балансировку и настроит зеркало;
  • пропаяет диоды и контакты.

Ремонт начинается после того, как озвучены его особенности, сроки, стоимость и получено согласие владельца. Цена установки новых запчастей зависит от сложности поломки, цены необходимых деталей, работы мастера. Помимо устранения механических поломок, мастерами оказываются услуги по настройке оборудования перед началом работы и замене программного обеспечения. Наши преимущества:

  1. Оформление заказа возможно в любое удобное время, так как мы работаем в выходные и праздничные дни;
  2. Оперативный ремонт благодаря наличию собственного склада деталей;
  3. Бесплатный выезд мастера и диагностика;
  4. Консультации по вопросам эксплуатации принтера;
  5. Использование оригинальных комплектующих и запчастей.

Чтобы вызвать мастера позвоните по телефону или воспользуйтесь услугой обратного вызова. Мы предлагаем возможность оперативного устранения поломок на дому у заказчика, а при серьезных неполадках – доставку устройства в мастерскую. После ремонта вы получаете расширенную гарантию.