Почему устройство не берет бумагу
Основными причинами, которые приводят к тому, что аппарат не захватывает бумагу, являются:
- Неправильно подобранная бумага. Хerox workcentre 3045 – современно устройство, оптимизированное для определённого типа бумаги. Если она имеет большую или меньшую плотность, чем рекомендовано производителем для использования, устройство может её не захватывать.
- Неправильное расположение листов. Ошибка возникает в том случае, если они лежат не по направлению печати или при неправильно зажатых ограничителях.
- Сбой настроек. Чтобы их устранить, потребуется зайти в настройки компьютера, проверить правильность их установки и при необходимости исправить ошибки.
- Проблемы с драйвером. Для устранения неполадки необходимо установить ПО.
- Скопление пыли на ролике. Необходимо аккуратно очистить ролик сухой тряпкой без использования моющих средств и спирта.
- Поломка ролика захвата. Требуется замена детали.
- Посторонний предмет в принтере. Необходимо проверить дно лотка, осмотреть пространство под захватывающим реликом.4
- Сломался узел подачи бумаги. Наиболее серьёзная проблема, требующая решения в сервисном центре.
Самостоятельно разбирать ксерокс не рекомендуется, так как можно повредить внутренние компоненты устройства, что приведет к более долгому и дорогому восстановлению, а в разобранном виде техника в сервисный центр не принимается.
Ремонт ксерокса профессиональными мастерами
Определение узла неисправности и устранение поломки следует доверить профессионалам, так как без наличия специальных знаний, контрольно-измерительных аппаратов и оборудования грамотный ремонт невозможен. Перед тем, как приступить к ремонту, инженер проводит диагностику. Определив причину поломки, он озвучивает сроки, особенности и стоимость работ. Наши преимущества:
- Возможность оформления заказа в выходные и праздничные дни, а также в вечернее время.
- Оперативный ремонт благодаря наличию собственного склада деталей.
- Бесплатный выезд мастера и диагностика.
- Использование оригинальных комплектующих и запчастей.
Помимо устранения механических поломок, мастерами оказываются услуги по настройке оборудования перед началом работы и замене программного обеспечения. Оформить заявку можно по телефону или воспользовавшись услугой обратного вызова. В течение часа после заявки инженер выезжает по указанному адресу с полным набором необходимых инструментов и деталей. После ремонта вы получаете расширенную гарантию.