Работаем без выходных и праздников
ремонт техники
служба поддержки XEROX работает без выходных с 7:00 до 00:00
×

Политика конфиденциальности

Мы здесь, чтобы помочь!

Не захватывает бумагу Xerox Workcentre 3045

  • Бесплатно произведем диагностику на выезде
  • Подберем необходимые запчасти
  • В самые короткие сроки выполним ремонт
  • Предоставим расширенную гарантию

Одна из частых неполадок, с которой сталкиваются владельцы xerox workcentre 3045 – отсутствие захвата бумаги. Устройство включается, издает характерные звуки, но лист остается в лотке или плохо подается. Такая ситуация наблюдается при длительной эксплуатации и естественном износе деталей принтера, а также в результате несоблюдения рекомендаций производителя по использованию, механических повреждениях.

Возможные варианты решения
Ремонт узла подачи бумаги от 1000 Р.
Замена роликов от 700 Р.
Ремонт узла транспортировки бумаги от 1000 Р.
Замена узла транспортировки бумаги от 900 Р.

Преимущества

Ремонтируем на
выезде

в Москве и до 10 км.
за МКАД

Оригинальные и
аналоговые запчасти

в наличии без
наценок

Гарантия
до года

на услуги и
запчасти

Ремонтируем
быстро

в среднем до 2-х
часов после звонка

Наличный и
безналичный расчет

Предоставляем договор,
акт работ, счет на оплату

Сервисный центр Xerox
Оставьте свой номер телефона и специалист перезвонит вам в течение 1 минуты!
Нажимая на кнопку «Отправить» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
(495) 134-57-05
Единый номер сервисного центра Bosch работает круглосуточно и без выходных

Программа обслуживания
владельцев техники XEROX

Фирменная междугородняя
гарантия XEROX

Гарантия защищает ваше оборудование от любых поломок: мы даем гарантию не только на выполненные работы, а на отремонтированное оборудование целиком. Обращались по замене матрицы, а через пол года сгорел блок питания? Отремонтируем по гарантии! Подробнее

Оригинальные запчасти
и лицензионные программы

В своей работе мы используем оригинальные запчасти XEROX и только лицензионное программное обеспечение. На складе сервисного центра есть комплектующие для всех популярных моделей техники XEROX. Подробнее

Бесплатная диагностика
техники XEROX

До проведения услуг инженер выполняет диагностику техники. Диагностика необходима для того, чтобы определить точную причину неисправности. Только после диагностики будет известен срок и стоимость ремонта. Подробнее

Выезд в течение 1 часа

Большинство услуг по ремонту техники, замене модулей и комплектующих возможно провести только в сервисном центре. Выезд курьера выполняется в удобное для вас время. Время доставки в Москве — в течение 2 часов. Подробнее

Гарантированный ремонт
за 24 часа

При стандартных неисправностях техники мы гарантируем, что ремонт будет выполнен за сутки. Мы организовали работу таким образом, чтобы с момента приема заказа и до окончания ремонта прошло совсем немного времени. Подробнее

Спросите XEROX

Получите консультацию специалистов Xerox по вопросам ремонта и обслуживания техники.

Сервисный центр Xerox
Оставьте свой номер телефона и специалист перезвонит вам в течение 1 минуты!
Нажимая на кнопку «Отправить» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
(495) 134-57-05
Единый номер сервисного центра Bosch работает круглосуточно и без выходных

Почему устройство не берет бумагу

Основными причинами, которые приводят к тому, что аппарат не захватывает бумагу, являются:

  1. Неправильно подобранная бумага. Хerox workcentre 3045 – современно устройство, оптимизированное для определённого типа бумаги. Если она имеет большую или меньшую плотность, чем рекомендовано производителем для использования, устройство может её не захватывать.
  2. Неправильное расположение листов. Ошибка возникает в том случае, если они лежат не по направлению печати или при неправильно зажатых ограничителях.
  3. Сбой настроек. Чтобы их устранить, потребуется зайти в настройки компьютера, проверить правильность их установки и при необходимости исправить ошибки.
  4. Проблемы с драйвером. Для устранения неполадки необходимо установить ПО.
  5. Скопление пыли на ролике. Необходимо аккуратно очистить ролик сухой тряпкой без использования моющих средств и спирта.
  6. Поломка ролика захвата. Требуется замена детали.
  7. Посторонний предмет в принтере. Необходимо проверить дно лотка, осмотреть пространство под захватывающим реликом.4
  8. Сломался узел подачи бумаги. Наиболее серьёзная проблема, требующая решения в сервисном центре.

Самостоятельно разбирать ксерокс не рекомендуется, так как можно повредить внутренние компоненты устройства, что приведет к более долгому и дорогому восстановлению, а в разобранном виде техника в сервисный центр не принимается.

Ремонт ксерокса профессиональными мастерами

Определение узла неисправности и устранение поломки следует доверить профессионалам, так как без наличия специальных знаний, контрольно-измерительных аппаратов и оборудования грамотный ремонт невозможен. Перед тем, как приступить к ремонту, инженер проводит диагностику. Определив причину поломки, он озвучивает сроки, особенности и стоимость работ. Наши преимущества:

  1. Возможность оформления заказа в выходные и праздничные дни, а также в вечернее время.
  2. Оперативный ремонт благодаря наличию собственного склада деталей.
  3. Бесплатный выезд мастера и диагностика.
  4. Использование оригинальных комплектующих и запчастей.

Помимо устранения механических поломок, мастерами оказываются услуги по настройке оборудования перед началом работы и замене программного обеспечения. Оформить заявку можно по телефону или воспользовавшись услугой обратного вызова. В течение часа после заявки инженер выезжает по указанному адресу с полным набором необходимых инструментов и деталей. После ремонта вы получаете расширенную гарантию.