Почему xerox не видит картридж
Если картридж оригинальный или совместимый, но устройство все равно его не видит, причин может быть несколько:
- Не выполнена очистка памяти. Принтер распознает новую деталь и автоматически обнуляет данные старого картриджа. Если этого не происходит, устройство не видит новый установленный элемент.
- Повреждения контактов. Передача данных картриджа и принтера происходит благодаря металлическим контактам. При их загрязнениях, поломках, соединение нарушается, корректные данные не передаются.
- Проблема с прошивкой, устаревшим ПО, разовый сбой.
Самостоятельно разбирать ксерокс не рекомендуется, так как без наличия специальных знаний, контрольно-измерительных аппаратов и оборудования грамотный ремонт невозможен. Можно повредить внутренние компоненты устройства, что приведет к более долгому и дорогому восстановлению, а в разобранном виде техника в сервисный центр не принимается. Самостоятельно можно проверить правильность установки детали (она легко вставляется, издавая характерный щелчок), отсутствие защитной пленки и плотность закрытия крышки модуля.
Ремонт ксерокса мастерами центра
Чтобы обеспечить правильную работу принтера, нужно грамотно подойти к диагностике и ремонту. Мы используем современное оборудование, профессиональные инструменты. Инженер в течение часа после заявки приедет по указанному адресу и выполнит следующее:
- перезагрузит устройство;
- почистит контакты картриджа и печатной головки;
- обнулит счетчик после заправки;
- выровняет чипы, вернет их на положенные места.
Помимо устранения механических поломок, мастерами оказываются услуги по настройке оборудования перед началом работы и замене программного обеспечения.
Наши преимущества
Мастер приезжает по указанному адресу в день заявки, проводит диагностику, после которой озвучивается стоимость и особенности ремонта или замены вышедших из строя деталей. Если поломки не сильные, их устраняют на дому. При серьезных повреждениях устройство доставляется в мастерскую. Мы предлагаем:
- возможность оперативного ремонта на дому;
- оригинальные комплектующие и запчасти;
- бесплатный выезд инженера и диагностику.
Оформить заявку можно по телефону или с помощью услуги обратного вызова. Мастер не только отремонтирует поломанные детали, проведет техническое обслуживание, но также даст рекомендации по грамотной эксплуатации устройства, что позволит прослужить ему длительное время. Мы предоставляем гарантию, которая распространяется на оказанные услуги и замененные детали.
