Работаем без выходных и праздников
ремонт техники
служба поддержки XEROX работает без выходных с 7:00 до 00:00
×

Политика конфиденциальности

Мы здесь, чтобы помочь!

Ошибка печати принтера Xerox Phaser

  • Бесплатно произведем диагностику на выезде
  • Подберем необходимые запчасти
  • В самые короткие сроки выполним ремонт
  • Предоставим расширенную гарантию

Принтер xerox phaser – современное многофункциональное устройство, позволяющее распечатывать сканировать, ксерокопировать документы. При правильной и аккуратной эксплуатации, соблюдении рекомендаций производителя, регулярном техническом обслуживании аппарат способен работать без ошибок и неполадок длительное время. Но иногда случаются ситуации, когда устройство выдает ошибку печати и не работает корректно. В таких случаях лучше обратиться к мастерам сервисного центра, которые устранят поломки любой сложности.

Возможные варианты решения
Ремонт платы управления от 1900 Р.
Замена тефлонового вала от 650 Р.
Устранение застревания бумаги от 650 Р.

Преимущества

Ремонтируем на
выезде

в Москве и до 10 км.
за МКАД

Оригинальные и
аналоговые запчасти

в наличии без
наценок

Гарантия
до года

на услуги и
запчасти

Ремонтируем
быстро

в среднем до 2-х
часов после звонка

Наличный и
безналичный расчет

Предоставляем договор,
акт работ, счет на оплату

Сервисный центр Xerox
Оставьте свой номер телефона и специалист перезвонит вам в течение 1 минуты!
Нажимая на кнопку «Отправить» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
(495) 134-57-05
Единый номер сервисного центра Bosch работает круглосуточно и без выходных

Программа обслуживания
владельцев техники XEROX

Фирменная междугородняя
гарантия XEROX

Гарантия защищает ваше оборудование от любых поломок: мы даем гарантию не только на выполненные работы, а на отремонтированное оборудование целиком. Обращались по замене матрицы, а через пол года сгорел блок питания? Отремонтируем по гарантии! Подробнее

Оригинальные запчасти
и лицензионные программы

В своей работе мы используем оригинальные запчасти XEROX и только лицензионное программное обеспечение. На складе сервисного центра есть комплектующие для всех популярных моделей техники XEROX. Подробнее

Бесплатная диагностика
техники XEROX

До проведения услуг инженер выполняет диагностику техники. Диагностика необходима для того, чтобы определить точную причину неисправности. Только после диагностики будет известен срок и стоимость ремонта. Подробнее

Выезд в течение 1 часа

Большинство услуг по ремонту техники, замене модулей и комплектующих возможно провести только в сервисном центре. Выезд курьера выполняется в удобное для вас время. Время доставки в Москве — в течение 2 часов. Подробнее

Гарантированный ремонт
за 24 часа

При стандартных неисправностях техники мы гарантируем, что ремонт будет выполнен за сутки. Мы организовали работу таким образом, чтобы с момента приема заказа и до окончания ремонта прошло совсем немного времени. Подробнее

Спросите XEROX

Получите консультацию специалистов Xerox по вопросам ремонта и обслуживания техники.

Сервисный центр Xerox
Оставьте свой номер телефона и специалист перезвонит вам в течение 1 минуты!
Нажимая на кнопку «Отправить» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
(495) 134-57-05
Единый номер сервисного центра Bosch работает круглосуточно и без выходных

Причины ошибки печати

Если Xerox Phaser не печатает, необходимо определить ошибку принтера по цветовой индикации. Основными причинами являются:

  1. Бумага. Возможно ее замятие, отсутствие в лотке, или несовместимый формат. При этом горит подсветка «Внимание» и мерцает лампочка запуска. Необходимо проверить лоток, удалить замявшиеся листы и перезапустить устройство.
  2. Перегрузка внутренней памяти. При печати большого количества крупных документов, внутренняя память принтера может перегружаться, и оно перестает работать. При этом индикаторы «Запуск» и «Внимание» мерцают или перманентно горят. Не рекомендуется отключать устройство от сети, так как в это время идет процесс инициализации памяти.
  3. Конфигурационная ошибка, которая включает отсутствие тонера, плохо закрытую крышку, сломанные датчики затвора, сбой микросхемы.

Устройство может не начинать печать при поломках лотка, образовании трещин, препятствующих нормальному контакту между механизмом подачи бумаги и пружиной, неисправностях роликов, чистящего лезвия, термоузла.

Самостоятельно разбирать ксерокс не рекомендуется. Это может привести к более серьёзным поломкам и дорогостоящему ремонту, а в разобранном виде техника в сервисный центр не принимается. Лучше доверить работу специалистам, которые имеют необходимую квалификацию и опыт восстановления работоспособности разных моделей устройств.

Ремонт принтера в сервисном центре

Мастер нашего сервисного центра прибудет в день оформления заявки с полным набором необходимых инструментов. После проведения диагностики он предложит варианты решения проблемы – ремонт поломанных деталей (если это возможно) или установку новых. Мастер протестирует все узлы устройства, способные вызвать поломку, почистит лезвия, заполнит картридж, проведет полное техническое обслуживание, установит новое ПО и прошивку. Наши преимущества:

  • возможность оформление заказа в вечернее время, в выходные и праздничные дни;
  • оперативный ремонт благодаря наличию собственного склада деталей;
  • бесплатный выезд мастера и диагностика;
  • консультационная помощь по вопросам эксплуатации;
  • использование оригинальных комплектующих и запчастей.

Обратившись в наш сервисный центр, вы получите качественное обслуживание на дому (при лёгких неисправностям) или в мастерской (при серьезных поломках). Вызвать мастера можно по телефону или с помощью услуги обратного вызова. После ремонта мы предоставляем расширенную гарантию.