Работаем без выходных и праздников
ремонт техники
служба поддержки XEROX работает без выходных с 7:00 до 00:00
×

Политика конфиденциальности

Мы здесь, чтобы помочь!

Ошибка 116 324 Xerox

  • Бесплатно произведем диагностику на выезде
  • Подберем необходимые запчасти
  • В самые короткие сроки выполним ремонт
  • Предоставим расширенную гарантию

Появление ошибки 016 324 на дисплее устройства Xerox указывает на наличие сбоя в работе оперативной памяти, т.е. аппарат не может считать сетевой чип DIMM.

Возможные варианты решения
Замена чипа внутренней памяти от 700 Р.
Ремонт блока управления от 1900 Р.
Настройка принтера от 500 Р.

Преимущества

Ремонтируем на
выезде

в Москве и до 10 км.
за МКАД

Оригинальные и
аналоговые запчасти

в наличии без
наценок

Гарантия
до года

на услуги и
запчасти

Ремонтируем
быстро

в среднем до 2-х
часов после звонка

Наличный и
безналичный расчет

Предоставляем договор,
акт работ, счет на оплату

Сервисный центр Xerox
Оставьте свой номер телефона и специалист перезвонит вам в течение 1 минуты!
Нажимая на кнопку «Отправить» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
(495) 134-57-05
Единый номер сервисного центра Bosch работает круглосуточно и без выходных

Программа обслуживания
владельцев техники XEROX

Фирменная междугородняя
гарантия XEROX

Гарантия защищает ваше оборудование от любых поломок: мы даем гарантию не только на выполненные работы, а на отремонтированное оборудование целиком. Обращались по замене матрицы, а через пол года сгорел блок питания? Отремонтируем по гарантии! Подробнее

Оригинальные запчасти
и лицензионные программы

В своей работе мы используем оригинальные запчасти XEROX и только лицензионное программное обеспечение. На складе сервисного центра есть комплектующие для всех популярных моделей техники XEROX. Подробнее

Бесплатная диагностика
техники XEROX

До проведения услуг инженер выполняет диагностику техники. Диагностика необходима для того, чтобы определить точную причину неисправности. Только после диагностики будет известен срок и стоимость ремонта. Подробнее

Выезд в течение 1 часа

Большинство услуг по ремонту техники, замене модулей и комплектующих возможно провести только в сервисном центре. Выезд курьера выполняется в удобное для вас время. Время доставки в Москве — в течение 2 часов. Подробнее

Гарантированный ремонт
за 24 часа

При стандартных неисправностях техники мы гарантируем, что ремонт будет выполнен за сутки. Мы организовали работу таким образом, чтобы с момента приема заказа и до окончания ремонта прошло совсем немного времени. Подробнее

Спросите XEROX

Получите консультацию специалистов Xerox по вопросам ремонта и обслуживания техники.

Сервисный центр Xerox
Оставьте свой номер телефона и специалист перезвонит вам в течение 1 минуты!
Нажимая на кнопку «Отправить» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
(495) 134-57-05
Единый номер сервисного центра Bosch работает круглосуточно и без выходных

Прежде чем обращаться за помощью к специалистам нужно исключить разовый сбой программного характера. Для этого потребуется перезагрузить аппарата, руководствуясь следующей инструкцией:

  1. Выключите устройство через кнопку, расположенную на корпусе.
  2. Питающий провод отключите из розетки, затем от техники.
  3. Одновременно нажмите кнопку запуска и «стоп» и удерживайте их до тех пор, пока устройство не начнет повторное включение.
  4. Не отпуская кнопки, дождитесь окончания перезапуска, на дисплее появится сообщение о готовности аппарата к работе.
  5. Более держать клавиши нажатыми не требуется.
  6. Подключите сетевой кабель и проверьте работоспособность устройства.

Если проблема не решилась, и ошибка 016 324 появилась вновь, обратитесь за помощью в профильный сервисный центр. Потребуется разборка устройства и тестирование его компонентов. Первоначально мастер извлечет чип памяти, почистит его и установит обратно. Следующий этап – проверка исправности сетевой платы и платы внутренней памяти. Может потребоваться их замена.

Часто ошибка 016 324 в копировальной технике Xerox указывает именно на неисправность аппаратного характера. Для решения проблемы потребуется знание принципов работы оргтехники, устройства конкретной модели.

Наши мастера работают с аппаратами производителя Xerox более 11 лет. Богатый опыт, знания, наличие необходимого инструмента и современного диагностического оборудования позволяет оперативно обнаружить и устранить источник неполадки.

Схема работы выглядит так:

  • Вы оставляете заявку на ремонт любым удобным способом – заполнив форму на сайте или через диспетчера по телефону.
  • Мастер выезжает на указанный в заявке адрес к оговоренному времени для проведения детальной диагностики аппарата Ксерокс. Если по какой-то причине на месте установить проблему не удалось, техника доставляется курьером в мастерскую за наш счет.
  • По результатам диагностики составляется смета, в которой учитывается стоимость работы специалиста, расходных материалов, запчастей.
  • Инженер приступает к ремонту устройства после устного согласования сметы с заказчиком.
  • По окончанию работ и приемки оборудования клиентов выписывается гарантийный талон.