Ошибка 003 942 Xerox

Бесплатно произведем диагностику на выезде

Подберем необходимые запчасти

В самые короткие сроки выполним ремонт

Предоставим расширенную гарантию

Ошибка 003 942 появляется в устройствах Xerox, когда податчик не может определить размер документа-оригинала, который требуется отсканировать. С тем же кодом сталкиваются пользователи, пытающиеся без необходимых настроек выполнить печать на листах нестандартного размера.

Возможные варианты решения
Настройка принтера	от 500 Р.
Прошивка принтера	от 800 Р.
Обновление драйверов	от 500 Р.

Преимущества

Ремонтируем на
выезде

в Москве и до 10 км.
за МКАД

Оригинальные и
аналоговые запчасти

в наличии без
наценок

Гарантия
до года

на услуги и
запчасти

Ремонтируем
быстро

в среднем до 2-х
часов после звонка

Наличный и
безналичный расчет

Предоставляем договор,
акт работ, счет на оплату

Сервисный центр Xerox

Оставьте свой номер телефона и специалист перезвонит вам в течение 1 минуты!

Нажимая на кнопку «Отправить» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.

(495) 134-57-05

Единый номер сервисного центра Bosch работает круглосуточно и без выходных

Программа обслуживания
владельцев техники XEROX

Фирменная междугородняя
гарантия XEROX

Гарантия защищает ваше оборудование от любых поломок: мы даем гарантию не только на выполненные работы, а на отремонтированное оборудование целиком. Обращались по замене матрицы, а через пол года сгорел блок питания? Отремонтируем по гарантии! Подробнее

Оригинальные запчасти
и лицензионные программы

В своей работе мы используем оригинальные запчасти XEROX и только лицензионное программное обеспечение. На складе сервисного центра есть комплектующие для всех популярных моделей техники XEROX. Подробнее

Бесплатная диагностика
техники XEROX

До проведения услуг инженер выполняет диагностику техники. Диагностика необходима для того, чтобы определить точную причину неисправности. Только после диагностики будет известен срок и стоимость ремонта. Подробнее

Выезд в течение 1 часа

Большинство услуг по ремонту техники, замене модулей и комплектующих возможно провести только в сервисном центре. Выезд курьера выполняется в удобное для вас время. Время доставки в Москве — в течение 2 часов. Подробнее

Гарантированный ремонт
за 24 часа

При стандартных неисправностях техники мы гарантируем, что ремонт будет выполнен за сутки. Мы организовали работу таким образом, чтобы с момента приема заказа и до окончания ремонта прошло совсем немного времени. Подробнее

Спросите XEROX

Получите консультацию специалистов Xerox по вопросам ремонта и обслуживания техники.

Популярные услуги

Бесплатно направим к вам выездного инженера и проведем диагностику.

Принтер пачкает бумагу

Вертикальные и горизонтальные полосы при печати, грязная печать, марается бумага.

Замена роликов захвата бумаги

Принтер не берёт бумагу, берёт по несколько листов, мнет листы.

Профилактика

Ремонт механических узлов

Замена датчика регистрации бумаги

Смена программного обеспечения, прошивка

Чистка термопленки

Ремонт печки

Замена резинового вала

Замена фотобарабана

Ремонт узла привода

Ремонт блока лазера

Замена тефлонового вала

Замена тормозной площадки

Замена узла закрепления

Замена деталей узла переноса изображения

Замена платы питания

Ремонт платы управления

Ремонт узлов управления

Как распечатать документ на листе нестандартного размера?

Для выполнения задачи потребуется изменить настройки драйвера принтера и задать точную длину и ширину бумаги на панели управления устройством. Введенные параметры должны точно соответствовать размеру листов, находящихся в лотке. В противном случае Xerox обнаружит несоответствие, приостановит печать и выведет на экран ошибку 003 942.

Действия по настройке в операционных системах Windows и Apple Macintosh отличаются. В первом случае параметры (размер и тип бумаги) задаются в свойствах принтера. Окно печати можно открыть, выбрав пункт меню «Файл», далее сроку «Печать» в развернувшемся списке. Второй способ, нажать сочетание клавиш Ctrl + R, находясь в самом документе.

В ОС Apple после загрузки в лоток нестандартный листов пользователь должен выбрать пункт «Файл» - «Печать», в сроке «Размер бумаги» выбрать пункт с нестандартным размеров, нажать кнопку «Печать».

Если самостоятельно настроить Xerox и избавиться от ошибки 003 942 не получилось, обратитесь к нашим специалистам. В некоторых случаях неисправность может носить аппаратный характер и требуется переустановка программного обеспечения. Мастера выполнят диагностику аппарата и оперативно устранят поломку.

Для вызова специалиста нужно:

оставить заявку на сайте компании или через специалиста колл-центра по телефону;

указать желаемое время прибытия сотрудника компании;

дождаться обратного звонка для уточнения деталей неисправности.

Последний пункт важен, т.к. знание симптомов поведения техники позволяет мастеру предварительно диагностировать поломку и взять на выезд необходимые материалы, инструменты и запчасти, чтобы выполнить ремонт в максимально короткий срок. На все услуги предоставляется гарантия.